Merci de l’intérêt que vous portez à la marketplace Yourdesign.ma www.Yourdesign.ma (ci-après « Marketplace » ). Nous respectons votre vie privée et collecterons et traiterons vos données personnelles (telles que définies dans la section 2 de la présente politique) conformément aux exigences légales applicables à tout moment. Nous ne louerons ni ne vendrons jamais vos données personnelles à des fins de marketing ou à d’autres fins.
Cette politique de confidentialité (« Politique ») explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations des utilisateurs de notre Place de marché et du site Web et des applications Yourdesign.ma (ci-après dénommé le « Site Web »). Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (« EEE »), cette politique vous informe de vos choix et de nos pratiques en ce qui concerne vos Données personnelles. Si vous êtes un résident californien, notre avis de confidentialité pour les résidents californiens contenu dans la section 10 de cette politique fournit plus d’informations sur vos droits de confidentialité en Californie et explique comment vous pouvez exercer ces droits.
1. COORDONNÉES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT, DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES ET DU REPRÉSENTANT DANS L’UNION EUROPÉENNE (UE)
1.1 Les responsables du traitement au sens du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) sont BIZWEB
2. QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES
Aux fins de la présente Politique, les « Données personnelles » désignent les informations relatives à un individu identifié ou identifiable. Cela inclut les données personnelles collectées et traitées par nous lorsque vous accédez à notre site Web et aux services qui y sont liés. Les données personnelles ne comprennent pas les informations de nature générale qui ne vous identifient pas ; par exemple, le nombre d’utilisateurs de la Marketplace.
3. QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS
3.1 PROTOCOLES DE SERVEUR WEB (Y COMPRIS L’ADRESSE IP)
(a) Lorsque vous visitez et utilisez le Site Internet, notre serveur Internet collecte automatiquement votre adresse IP, la date et l’heure de votre visite sur le Site Internet, les sites visités sur la Marketplace, le site référent, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, le nom de domaine et l’adresse de votre fournisseur d’accès Internet, pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre site Web et pour nous aider à l’améliorer.
(b) Nous et nos partenaires tiers collectons des données personnelles à l’aide de cookies, de pixels invisibles ou de technologies similaires. Nos partenaires tiers, tels que les partenaires d’analyse et de publicité, peuvent utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents services. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui sont supprimés de votre appareil après que vous ayez quitté le site Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil plus longtemps ou jusqu’à ce que vous le supprimiez manuellement). Un cookie de session disparaît après la fermeture de votre navigateur. Un cookie persistant reste après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures sur notre site Web.
Veuillez consulter le fichier « Aide » de votre navigateur Web pour savoir comment modifier correctement vos paramètres de cookies. Veuillez noter que si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter les cookies du site Web, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités du site Web à leur plein potentiel.
3.2 DONNÉES PERSONNELLES SOUMISES PAR VOUS
(a) Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez sur une base volontaire pour fournir, exploiter et gérer le marché ainsi que pour fournir nos services conformément à notre accord d’utilisation.
- Par exemple, nous collectons (a) votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail lorsque vous créez un compte d’utilisateur et vous vous inscrivez sur la place de marché ; (b) votre nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations bancaires respectivement de paiement lorsque vous commandez un produit via la Marketplace ; (c) votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées bancaires et statut fiscal, respectivement numéro de dossier fiscal lorsque vous vendez des produits via la Marketplace ; et (d) votre adresse e-mail lorsque vous remplissez un formulaire ou nous envoyez un e-mail. Lorsque nous collectons vos Données Personnelles, nous vous informons si la désignation de certaines Données Personnelles est obligatoire ou facultative et des conséquences éventuelles qui surviennent en cas d’absence de désignation.
- En outre, nous collectons les données que vous nous avez fournies lors de la visite et de l’utilisation de la Marketplace ainsi que de nos services, par exemple l’historique de vos achats et ventes, vos articles favoris et réservés sur la Marketplace, vos déplacements et les actions entreprises sur la Marketplace. ainsi que le contenu et les détails des messages envoyés ou reçus via notre service BubbleMail. À condition que vous vous connectiez via une connexion unique aux médias sociaux, nous collectons vos données personnelles à partir de la plate-forme de médias sociaux respective que vous avez rendue publique.
(b) Nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et à nos messages promotionnels. Si nous vous envoyons des messages promotionnels, nous pouvons savoir si vous les ouvrez pour savoir comment offrir une meilleure expérience client et améliorer notre site Web.
(c) Lorsque vous effectuez un achat via notre site Web, vos informations de carte de crédit, vos informations de facturation et toute autre information financière nécessaire pour finaliser votre achat (« Informations de paiement ») sont traitées par notre processeur de paiement tiers, et nous ne collecter, stocker ou traiter vos informations de paiement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section 4.2 ci-dessous.
4. COMMENT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
4.1 Nous traitons vos données personnelles afin de fournir et d’exploiter le marché et de vous rendre nos services conformément à notre contrat d’utilisation . Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour : (a) faciliter et coordonner les ventes et les achats via la place de marché ; (b) tenter de vous fournir un site Web fonctionnant de manière fluide et précise en surveillant et en maintenant ses performances ; et (c) activer et traiter votre communication avec notre service d’assistance en cas de questions par e-mail, forum Web ou téléphone.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat.
En ce qui concerne votre communication avec d’autres utilisateurs via nos forums de discussion, nos forums de discussion ou d’autres forums interactifs en ligne, comme indiqué au point 4.1 ci-dessus, veuillez noter que si vous publiez un commentaire sur un forum de discussion ou dans une salle de discussion, ces informations seront mises à disposition. au public dans un environnement en ligne. Chaque utilisateur est seul responsable des commentaires qu’il publie. Si vous choisissez d’utiliser une telle zone interactive, sachez que cet environnement et toutes les données personnelles qui y sont publiées sont accessibles au public. Nous ne pouvons pas contrôler la manière dont les autres visiteurs du Marketplace utiliseront ces informations. En particulier, nous ne pouvons pas vous empêcher de recevoir des messages non sollicités de tiers.
4.2 Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, votre paiement est traité par un processeur de paiement tiers (« processeur de paiement »). Ce processeur de paiement peut collecter des données personnelles auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et vos informations de paiement en rapport avec votre paiement. L’utilisation de vos données personnelles par le processeur de paiement est régie par les conditions générales et la politique de confidentialité du processeur de paiement, et les données personnelles que nous recevons à votre sujet de notre processeur de paiement sont régies par la présente politique.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat.
4.3 En outre, nous pouvons traiter vos données personnelles dans le but de prévenir la fraude sur la place de marché.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes dans ce contexte sont la protection de l’intégrité de la Marketplace, de nos services, de notre système ainsi que de nos utilisateurs.
4.4 Nous traitons vos Données personnelles (a) pour vous offrir une expérience utilisateur optimale et significative sur la Marketplace et au sein de nos services ; et (b) pour améliorer et optimiser le Marché et nos services, la présentation et le contenu du Marché.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de fournir une expérience utilisateur optimale et significative sur la Marketplace qui réponde à vos attentes et besoins ainsi qu’à nos intérêts commerciaux.
4.5 À condition que vous nous ayez donné votre consentement, nous utiliserons en outre les données personnelles collectées pour la fourniture et l’optimisation de nos mesures de marketing par e-mail, en particulier, la fourniture de notre newsletter et d’autres messages promotionnels sur les événements, services, produits et/ou offres spéciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet futur.
Vous pouvez, à tout moment, refuser de recevoir de telles communications en suivant les instructions incluses dans chaque e-mail ou en contactant le service client Yourdesign.ma, par exemple en nous envoyant un e-mail aux coordonnées indiquées au point 1 ci-dessus ou en visitant le Centre d’aide Yourdesign.ma(qui peut également être atteint en cliquant sur « Aide » au bas de la page d’accueil de la place de marché). Si vous y avez consenti, nous utiliserons également votre adresse e-mail pour vous envoyer de temps à autre des informations utiles sur l’utilisation des services Yourdesign.ma. Vous pouvez à tout moment refuser une telle utilisation en désactivant la réception de types de messages spécifiques dans les paramètres de votre compte utilisateur.
Ce traitement est basé sur le consentement que vous avez donné.
4.6 En outre, nous pouvons traiter les informations de votre serveur Web (cf. point 3.1 ci-dessus) en coopération avec votre fournisseur de services Internet et/ou les autorités locales en cas d’utilisation abusive du système afin d’enquêter et d’identifier l’auteur de cette utilisation abusive du système.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes dans ce contexte sont la protection de l’intégrité de la Marketplace, de nos services, de notre système ainsi que de nos utilisateurs.
4.7 Pour les autres finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles, nous fournissons un avis spécifique au moment où ces données personnelles sont collectées.
5. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles sont importantes et utiles pour nous permettre de fournir et d’optimiser nos services et le marché. Nous ne partageons pas les données personnelles avec des tiers, sauf si cela (a) est nécessaire pour fournir nos services et/ou la fourniture de la place de marché ; (b) est autorisé par la loi en vigueur ; ou (c) a été accepté par vous. Nous partageons des données personnelles avec des tiers comme décrit ci-dessous :
5.1 Pour fournir correctement nos services – par exemple pour faciliter les ventes et les achats effectués entre les utilisateurs via la place de marché, nous partagerons votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone au nom de l’utilisateur vendeur avec des prestataires de services tiers (par exemple, des remplisseurs pour la fabrication , services d’impression, de logistique ou de transformation).
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat.
5.2 Si des tiers adressent à Yourdesign.ma l’allégation selon laquelle le contenu que vous avez soumis sur la place de marché enfreint la loi applicable, les droits de propriété intellectuelle du tiers (y compris, sans s’y limiter, les droits d’auteur et droits d’auteur auxiliaires, brevets, marques de ou des dessins) ou tout autre droit du tiers (y compris, sans limitation, le droit général à la vie privée et le droit à sa propre image), nous avons droit en vertu de notre accord d’utilisation de fournir au tiers vos nom, adresse et/ou informations relatives au contenu qui a fait l’objet d’une objection, afin de permettre au tiers de revendiquer directement ces droits vis-à-vis de vous.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat.
5.3 Nous pouvons sous-traiter le traitement des données personnelles (totalement ou partiellement) à des prestataires de services tiers agissant en notre nom en tant que sous-traitants conformément à l’art. 28 RGPD. Lorsque ces fournisseurs de services tiers sont situés en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE), nous établirons des garanties appropriées conformément aux exigences fixées par la loi et les autorités de protection des données pour garantir que vos données personnelles sont dûment protégés.
En particulier, nous utilisons des prestataires de services externes pour fournir et exploiter la Marketplace et nos services respectifs :
- Héberger le site Web et stocker sa base de données back-end.
- Pour activer et fournir la communication via le chat en direct.
- Permettre et fournir la base technique pour les avis des utilisateurs sur les produits.
- Détecter, identifier et prévenir l’utilisation frauduleuse de la Marketplace.
- Pour surveiller les performances de la Marketplace ainsi que pour détecter et résoudre les problèmes et les erreurs sur la Marketplace.
- Fournir des services de gestion de la relation client, en particulier des services d’assistance client et produit pour la Marketplace, ainsi que l’identification et la résolution des problèmes d’assistance client via chat en direct, e-mail, forum Web, réseaux sociaux ou téléphone.
- Pour fournir des rapports de données et permettre l’analyse à nos fins commerciales internes.
- Optimiser la typographie sur la Marketplace.
- Organiser et gérer les objectifs commerciaux internes de manière efficace et efficiente.
- Optimiser et améliorer notre budgétisation, nos performances d’entreprise, nos analyses et nos rapports.
- Fournir des services de paiement à nos utilisateurs.
- Fournir des services de marketing et d’optimisation du marketing.
5.4 Nous utilisons des services d’analyse tels que Google Analytics pour collecter et traiter certaines données d’analyse. Ces services peuvent également collecter des informations sur votre utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en visitant https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
5.5 Nous travaillons avec des partenaires publicitaires tiers pour vous montrer des publicités que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Certains de nos partenaires publicitaires sont membres de la Network Advertising Initiative ou de la Digital Advertising Alliance . Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces personnalisées, veuillez visiter leurs pages de désabonnement pour savoir comment vous pouvez refuser de recevoir des annonces personnalisées sur le Web des sociétés membres. Vous pouvez accéder à tous les paramètres proposés par votre système d’exploitation mobile pour limiter le suivi des publicités, ou vous pouvez installer l’application mobile AppChoices pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez désactiver les publicités personnalisées dans les applications mobiles.
5.6 Nous pouvons accéder, conserver et divulguer vos données personnelles si nous pensons que cela est nécessaire ou approprié pour : (a) nous conformer aux demandes d’application de la loi et aux procédures judiciaires, telles qu’une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître ; (b) répondre à vos demandes ; ou (c) protéger vos droits, votre propriété ou votre sécurité ou ceux d’autrui. Pour éviter tout doute, la divulgation de vos données personnelles peut se produire si vous publiez un contenu répréhensible sur ou via le site Web.
5.7 Nous ne louons, vendons ou partageons pas de données personnelles vous concernant avec des sociétés non affiliées à des fins de marketing direct, sauf si nous avons votre permission.
5.8 Nous pouvons partager les données personnelles que nous recevons avec nos sociétés affiliées à toutes les fins décrites dans la présente politique.
5.9 Nous pouvons transférer vos données personnelles à des prestataires de services, des conseillers, des partenaires commerciaux potentiels ou d’autres tiers dans le cadre de l’examen, de la négociation ou de la réalisation d’une transaction d’entreprise dans laquelle nous sommes acquis ou fusionnés avec une autre société ou nous vendons, liquider ou transférer tout ou partie de nos actifs.
6. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
Le site Web est hébergé aux États-Unis. Si vous choisissez d’utiliser le site Web à partir de régions du monde dont les lois régissant la collecte et l’utilisation des données peuvent différer de la loi américaine, veuillez noter que vous transférez vos données personnelles en dehors de ces régions vers les États-Unis pour le stockage et le traitement, ce qui n’a pas les mêmes lois sur la protection des données que votre juridiction. Lorsque nous transférons vos données personnelles aux États-Unis, nous prenons des mesures pour nous conformer à la législation applicable en matière de protection des données, en particulier aux exigences légales concernant une protection adéquate pour les transferts de données (par exemple, les clauses contractuelles types). En outre, nous pouvons transférer vos données personnelles des États-Unis vers d’autres pays ou régions dans le cadre du stockage et du traitement des données, de la réponse à vos demandes et de l’exploitation des services.
7. COMMENT NOUS SÉCURISONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles en utilisant des mesures de protection physiques et électroniques conçues pour améliorer la sécurité des données personnelles que nous conservons. Cependant, comme aucune transmission ou stockage électronique de Données Personnelles ne peut être entièrement sécurisé, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à la sécurité ou la confidentialité de vos Données Personnelles. Vos paiements sont traités via une connexion cryptée ou via un processeur de paiement tiers sécurisé. L’accès aux données personnelles sur nos bases de données est soumis à des garanties techniques raisonnables et est limité au personnel autorisé sur une base stricte du besoin de savoir. En outre, nous demandons à nos prestataires de services externes ayant accès aux données personnelles de signer des accords de traitement des données (art. 28 RGPD) qui les obligent à prendre les mesures nécessaires et raisonnables pour protéger les données personnelles qui leur sont fournies.
8. TEMPS DE STOCKAGE
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou – lorsque la loi prévoit des périodes de conservation plus longues – pour la durée de la période de conservation requise par la loi. Lors de la détermination de la période de conservation spécifique, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de service qui vous est fourni, la nature et la durée de notre relation avec vous, et les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et le délai de prescription. Après cela, vos données personnelles seront supprimées.
9. SERVICES D’ANALYSE WEB, COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
9.1 Nous souhaitons vous offrir une expérience utilisateur optimale et significative. Par conséquent, nous utilisons des cookies et d’autres technologies sur le site Web et au sein de nos services (a) afin de mieux comprendre comment nos utilisateurs utilisent le site Web et nos services ; (b) pour l’optimisation du site Web et de nos services ; (c) afin de fournir et de maintenir, dans la mesure du possible et du raisonnable, un site Web fonctionnant correctement et avec précision ; ainsi que (d) à des fins de marketing et d’études de marché.
Les cookies et autres technologies nous aident de plusieurs manières à rendre votre visite du site Web plus agréable et significative.
Les cookies sont des fichiers d’informations textuelles que notre serveur Web envoie et place sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site Web. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais peuvent être configurés dans leurs paramètres pour ne pas accepter les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Pour plus d’informations, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur. Certains ou tous nos cookies peuvent être désactivés ou supprimés ultérieurement. Vous pouvez soit désactiver nos cookies via les paramètres du navigateur, soit via les possibilités de désinscription comme indiqué dans le tableau au point 8.3 ci-dessous. Veuillez noter que vous n’êtes pas obligé d’accepter nos cookies pour utiliser le site Web. Cependant, si vous désactivez la fonction de cookie, certaines zones et fonctions du site Web peuvent être désactivées.
9.2 Nous utilisons les types de cookies suivants sur le site Web aux fins suivantes :
(a) Cookies techniques
Les cookies qui permettent la navigation sur le site Web et l’utilisation des différentes options ou services qui y existent, tels que la communication de données, l’identification de votre compte d’utilisateur, l’accès aux zones d’accès restreint du site Web, le stockage des produits des commandes, l’achèvement du processus d’achat de une commande ou un stockage de contenus pour la diffusion de vidéos et de contenus sonores et de partage.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat.
(b) Cookies de personnalisation
Cookies qui permettent l’accès au site Web avec certaines caractéristiques générales prédéterminées selon plusieurs critères hors de l’appareil de l’utilisateur, tels que la langue, le navigateur Web, les paramètres régionaux, etc.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat.
(c) Cookies publicitaires
Cookies qui permettent à Yourdesign.ma d’analyser et de gérer les informations relatives aux publicités affichées à chaque utilisateur sur le site Web. Ces cookies permettent de gérer, de la manière la plus efficace, les espaces publicitaires du site Web en fonction de différentes informations telles que le contenu édité ou la fréquence à laquelle ces publicités sont affichées.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de fournir un site Web convivial et significatif qui répond à vos attentes et besoins ainsi qu’à nos intérêts commerciaux.
(d) Cookies publicitaires de conduite ou de comportement
Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet le développement d’un profil spécifique afin d’afficher différentes publicités basées sur un tel processus de profilage.
Il est également possible qu’en visitant un site Web ou en ouvrant un e-mail où une publicité ou une promotion sur nos services est affichée, un cookie sera installé dans votre navigateur qui sera utile pour montrer à l’utilisateur d’autres publicités liées au recherches qu’il a effectuées, pour développer un contrôle de nos publicités en lien par exemple avec le nombre de fois où chaque publicité est affichée, où ou à quelle heure elle est affichée etc.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de fournir un site Web convivial et significatif qui répond à vos attentes et besoins ainsi qu’à nos intérêts commerciaux.
(e) Cookies analytiques tiers
Avec nos journaux de serveur et d’autres programmes d’analyse Web, les cookies analytiques permettent à Yourdesign.ma de déterminer le nombre total d’utilisateurs visitant le site Web et les zones les plus populaires. Grâce à eux, Yourdesign.ma peut obtenir des informations pour améliorer la navigation et offrir un meilleur service aux utilisateurs.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de fournir un site Web convivial et significatif qui répond à vos attentes et besoins ainsi qu’à nos intérêts commerciaux.
(f) Cookies de réseaux sociaux tiers
Si vous interagissez avec le contenu du site Web, des cookies tiers peuvent également être installés (par exemple, en cliquant sur des boutons de réseaux sociaux ou en visionnant des vidéos hébergées sur d’autres sites Web). Les cookies tiers sont ceux établis par un domaine différent du site Web et soumis aux politiques du réseau social concerné.
Ce traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de fournir un site Web convivial et significatif qui répond à vos attentes et besoins ainsi qu’à nos intérêts commerciaux.
9.3 En particulier, nous utilisons les services tiers suivants qui utilisent des cookies et d’autres technologies. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette utilisation, vous pouvez désactiver ces services en refusant d’accepter les cookies dans votre navigateur. Vous pouvez également désactiver le service en cliquant sur le lien de désinscription ou en utilisant d’autres possibilités de désinscription. Pour les liens d’opt-out et d’autres possibilités d’opt-out, veuillez consulter la colonne « Opt-out » dans le tableau ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations sur les services dans les politiques de confidentialité associées, accessibles via les liens fournis dans la section « Politique de confidentialité et/ou de sécurité » du tableau ci-dessous. Le tableau affiche en outre sous « Pays où les données sont transférées et garanties appropriées » vers quel pays les données sont transférées et si les garanties appropriées sont remplies.
Services tiers utilisant le suivi sur le site Web |
Service provider |
Description de la finalité du suivi et de l’utilisation des données de suivi |
Politique de confidentialité et/ou de sécurité |
Se désengager |
Pays où les données sont transférées et garanties appropriées |
---|---|---|---|---|---|
Google Analytics |
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, e-mail data-protection-office@google.com , téléphone +1.650.253.0000, fax +1.650.618.1806 |
Google Analytics suit et signale le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs sur notre site ( https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsTrackingOverview#howAnalyticsGetsData ) |
Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html Politique de confidentialité : http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
Google AdWords |
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, e-mail data-protection-office@google.com , téléphone +1.650.253.0000, fax +1.650.618.1806 |
Google AdWords permet de créer et de cibler l’audience sur les réseaux marketing de Google |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Google DoubleClick |
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, e-mail data-protection-office@google.com , téléphone +1.650.253.0000, fax +1.650.618.1806 |
Google DoubleClick permet de créer et de cibler l’audience sur les réseaux marketing de Google |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Tamiser la science |
Sift Science Inc., 123 Mission St., 20e étage, San Francisco, CA 94105, États-Unis |
Sift Science fournit l’identification et la prévention de la fraude |
Pas de désinscription en raison de la nature du service fourni pour le fonctionnement de base du site Web |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
TrackJS |
TrackJS LLC |
TrackJS fournit une surveillance des erreurs JavaScript (code) |
Pas de désinscription en raison de la nature du service fourni pour le fonctionnement de base du site Web |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
Microsoft Bing Conversion |
Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, e-mail brendonlynch@microsoft.com, phone +1.425.882.8080, fax +1.425.708.3135 |
Microsoft Bing Conversion fournit un suivi des conversions des clients |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Sailthru |
Sailthru Inc., 160 Varick St., 12th Floor, 1 World Trade Suite 48a, New York, NY 10007, États-Unis, e-mail legal@sailthru.com , téléphone +1.877.812.8689 |
Sailthru permet de développer et de cibler l’audience avec la plateforme marketing Sailthru |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Yahoo Analytics |
Serment Inc. |
Yahoo Analytics permet de créer et de cibler l’audience sur les réseaux de marketing Oath |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Gestionnaire de publicités Facebook |
Facebook Inc., 1601 S. California Avenue., Palo Alto, CA 94304, USA |
Création d’audience et ciblage sur les réseaux de marketing Facebook |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Criteo |
Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France, EU |
Criteo permet de créer et de cibler l’audience sur les réseaux marketing de Google |
France Criteo utilise Amazon Web Services aux États-Unis pour stocker les données des produits sponsorisés par Criteo. Accord de traitement des données |
||
LeanPlum |
Leanplum, Inc., 1550 Bryant St., Suite 545, San Francisco, CA 94103, USA, e-mail info@leanplum.com |
LeanPlum permet de créer et de cibler l’audience |
Informations de désinscription sous https://www.leanplum.com/privacy/ |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
Arceau de sécurité |
Rollbar, 221 Main St. Suite 780, San Francisco, CA 94105, USA, e-mail brian@rollbar.com, phone +1.888.568.3350 |
Rollbar assure la surveillance des applications |
Informations de désinscription sur : https://rollbar.com/privacy/ |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
Qualtrics |
Qualtrics, LLC 333 W River Park Dr Provo, Utah 84604 markc@qualtrics.com Téléphone : (801) 374-6682 |
Qualtrics permet de créer une audience à des fins d’interceptions de recherche et d’enquêtes |
Politique de confidentialité : https://www.qualtrics.com/privacy-statement/ Déclaration de sécurité : https://www.qualtrics.com/security-statement/ |
Un utilisateur peut choisir de désactiver l’activation des cookies dans les paramètres du navigateur, généralement en choisissant entre plusieurs options proposées par le navigateur. Certains navigateurs permettent de bloquer les cookies d’un site Web spécifique. |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
Histoire complète |
FullStory, Inc., 120 Ottley Drive NE, Suite 100, Atlanta, GA30324, geoff@fullstory.com Téléphone : (678) 337-1868 |
FullStory fournit une lecture visuelle des sessions utilisateur, dans le but d’identifier les problèmes et d’améliorer l’expérience |
Politique de confidentialité : https://www.fullstory.com/legal/privacy/ , Termes et conditions : https://www.fullstory.com/legal/terms-and-conditions/ |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
Supermetrics |
Supermetrics Oy (Finland) |
Marketing / web analytics |
Finland – EU member state |
||
AppsFlyer |
AppsFlyer, Ltd. (Israël) |
Un kit de développement logiciel qui permet le suivi de l’utilisation, des installations et des téléchargements d’applications mobiles |
Israël – sur la liste des pays approuvés par l’UE pour les transferts de données |
||
Pagely |
Pagely, Inc. (hébergement WordPress) |
Peut collecter des données utilisateur lorsque les visiteurs accèdent aux pages Web wordpress hébergées par Pagely pour RB |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Parler |
Curebit, Inc dba Talkable |
Quantifier et accélérer les programmes de parrainage |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Connexité |
Connexity, Inc. |
Ecommerce marketing automation platform |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
||
Fenêtre d’affiliation |
Awin AG |
Le partenaire affilié suit les utilisateurs qui proviennent de liens d’affiliation vers le site et effectue un achat. Principalement utilisé pour donner une commission correcte aux bons affiliés. |
Germany – EU member state |
||
PartagerASale, |
ShareASale,.com, Inc. |
Le partenaire affilié suit les utilisateurs qui proviennent de liens d’affiliation vers le site et effectue un achat. Principalement utilisé pour donner une commission correcte aux bons affiliés. |
Membre du groupe Awin |
Germany – EU member state |
|
Segment |
Segment.io, Inc. |
Plateforme de données clients |
https://segment.com/legal/privacy/ |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
|
Itérable |
Itérable, Inc. |
Plateforme d’engagement client |
https://iterable.com/trust/privacy-policy/https://iterable.com/trust/anti-spam-policy/ |
Etats-Unis Accord de traitement des données |
9.4. Nous utilisons un certain nombre de plug-ins sociaux sur le Marketplace. Les plug-ins sont de petits modules d’extension utilisés par différents réseaux sociaux qui vous permettent d’informer les autres utilisateurs du réseau social que vous êtes sur le Site. Veuillez noter que nous n’avons qu’un contrôle limité sur les données transmises par ces plug-ins sociaux. Veuillez lire les informations suivantes pour savoir comment fonctionnent les plug-ins sociaux :
Lorsque vous visitez une partie de notre site Web qui contient un plug-in social, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social. Le réseau social est informé du site que vous visitez actuellement sur le Site et le réseau social stocke ces informations conformément à sa politique de confidentialité. Le réseau social peut également enregistrer l’historique de votre navigateur ou d’autres informations. Si vous interagissez avec (cliquez sur) le plug-in social alors que vous êtes connecté au réseau social associé, ces informations peuvent être mises en correspondance avec votre profil et affichées sur d’autres sites Internet. Si vous ne souhaitez pas que le réseau social collecte des données sur vous via le site Web, il peut être utile de vous déconnecter du réseau social avant de visiter notre site Web.
Nom du plug-in social |
Nom du réseau social |
Politique de confidentialité |
Informations sur la façon de se désinscrire |
---|---|---|---|
|
Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA |
||
|
Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA |
https://support.twitter.com/articles/20170520-so-verwendet-twitter-cookies-und-ahnliche-technologien |
|
|
Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103, USA |
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy |
https://help.pinterest.com/en/articles/we-support-do-not-track |
Tumblr |
Tumblr Inc., 35 E 21st St., 10th Floor, New York, NY 10010, États-Unis |
||
SnapChat |
Snap, Inc. |
10. VOS DROITS EN VERTU DE LA LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants en vertu de la loi applicable sur la protection des données :
(a) Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement : Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos Données Personnelles que nous stockons. Si nous traitons ou utilisons vos données personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes et à jour aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Si vos Données Personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir la rectification de ces Données Personnelles. En outre, vous pouvez avoir le droit d’obtenir l’effacement ou la restriction du traitement de vos données personnelles, par exemple s’il n’existe plus d’objectif commercial légitime pour le traitement des données en vertu de cette politique de confidentialité ou de la loi applicable et que le stockage supplémentaire n’est pas nécessaire en vertu du stockage légal. obligations.
Votre compte utilisateur affiche essentiellement les données personnelles que vous avez stockées chez nous. Vous pouvez afficher, modifier et/ou effacer les données selon vos besoins. En outre, pour obtenir l’accès ou la rectification, l’effacement ou la restriction du traitement de vos Données personnelles, vous pouvez à tout moment nous contacter comme prévu au point 1 ci-dessus.
(b) Droit à la portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de recevoir les Données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Pour exercer ce droit, vous pouvez à tout moment nous contacter comme prévu au point 1 ci-dessus.
(c) Droit d’opposition : Vous pouvez avoir le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement de vos Données Personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez à tout moment nous contacter comme prévu au point 1 ci-dessus.
(d) Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement à la collecte ou au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sur une base prospective sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos Données Personnelles à des fins d’études de marché et de sondages d’opinion ainsi que de publicité et vous désinscrire de notre newsletter (voir point 4.3 ci-dessus). Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez à tout moment nous contacter comme prévu au point 1 ci-dessus.
Avant de répondre à votre demande, nous pouvons vous demander de fournir des informations raisonnables pour vérifier votre identité. Veuillez noter qu’il existe des exceptions et des limitations à chacun de ces droits, et que même si toutes les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données des utilisateurs actifs instantanément ou dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver des informations pour les sauvegardes, l’archivage, la prévention de la fraude et abus, analyses, satisfaction des obligations légales, ou lorsque nous pensons raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire. En outre, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, y compris dans votre pays de résidence, sur votre lieu de travail ou là où un incident a eu lieu.
11. Consumer Privacy Act (« CCPA ») – pour les résidents de Californie
Cette section 11 s’applique uniquement aux utilisateurs de notre Marketplace qui sont des résidents de Californie. Tel qu’utilisé dans cette section, « Informations personnelles » dans cette section 11 désigne les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier, ou tel que défini par la California Consumer Privacy Act de 2018 (California Civil Code §§ 1798.100 à 1798.199) et ses règlements d’application, tels que modifiés ou remplacés de temps à autre (« CCPA »).
11.1 Divulgation de l’ACCP
Le tableau ci-dessous indique les catégories d’informations personnelles (telles que définies par le CCPA) que nous avons collectées, divulguées à des fins commerciales, vendues ou utilisées à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) mois précédents depuis que cet avis de confidentialité pour les résidents de Californie a été dernière mise à jour, ainsi que les catégories de sources à partir desquelles ces informations personnelles ont été collectées et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles. Les exemples de renseignements personnels fournis pour chaque catégorie reflètent la définition légale de chaque catégorie et peuvent ne pas refléter tous les types spécifiques de renseignements personnels associés à chaque catégorie.
Catégorie |
Nous collectons |
Nous divulguons |
Nous vendons |
Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles |
|
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A. Identifiants Exemples : nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires. |
Oui |
Oui |
Non |
Tout |
|
B. Catégories d’informations personnelles dans Cal. Civ. Code article 1798.80(e) Exemples : nom, signature, numéro de sécurité sociale, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité, formation, emploi, antécédents professionnels, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière , des informations médicales ou des informations sur l’assurance maladie. |
Oui |
Oui |
Non |
Tout |
|
C. Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale Exemples : race ou couleur, ascendance ou origine nationale, religion ou croyance, âge (plus de 40 ans), handicap mental ou physique, sexe (y compris le genre et la grossesse, l’accouchement, l’allaitement ou les conditions médicales connexes), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, état de santé, informations génétiques, état civil, état militaire et ancien combattant. |
Non |
N/A |
N/A |
N/A |
|
D. Commercial Information Exemples : Enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres histoires ou tendances d’achat ou de consommation. |
Oui |
Oui |
Non |
Tout |
|
E. Informations biométriques Exemples : caractéristiques physiologiques, biologiques ou comportementales, y compris l’ADN, qui peuvent être utilisées, seules ou en combinaison les unes avec les autres ou avec d’autres données d’identification, pour établir l’identité individuelle, telles que l’imagerie de l’iris, de la rétine, des empreintes digitales, du visage, de la main , la paume, les schémas veineux et les enregistrements vocaux, à partir desquels un modèle d’identifiant, tel qu’une empreinte faciale, un modèle de minutie ou une empreinte vocale, peut être extrait, et des schémas ou rythmes de frappe, des schémas ou des rythmes de marche, et le sommeil, la santé ou données d’exercice qui contiennent des informations d’identification. |
Non |
N/A |
N/A |
N/A |
|
F. Internet ou autres informations sur l’activité du réseau électronique Exemples : historique de navigation, historique de recherche et informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité. |
Oui |
Oui |
Non |
Tout |
|
G. Données de géolocalisation Exemples : Localisation physique précise. |
Non |
N/A |
N/A |
N/A |
|
H. Sensory Information Exemples : Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires. |
Non |
N/A |
N/A |
N/A |
|
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi Exemples : informations sur la demande d’emploi ou le curriculum vitae et l’historique des emplois passés et actuels. |
Oui |
Oui |
Non |
Tout |
|
J. Informations non publiques sur l’éducation (telles que définies dans 20 USC 1232g; 34 CFR Part 99) Exemples : Dossiers directement liés à un étudiant conservés par une agence ou un établissement d’enseignement ou par une partie agissant pour l’agence ou l’établissement. |
Non |
N/A |
N/A |
N/A |
|
K. Inférences tirées des informations personnelles Exemples : profils de consommateurs reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’un consommateur. |
Non |
N/A |
N/A |
N/A |
11.2 Utilisation des informations personnelles
Nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles conformément aux objectifs commerciaux et commerciaux spécifiques décrits dans les sections 3 à 5 de la présente politique.
11.3 Collecte de renseignements personnels
Au cours des douze derniers mois depuis la dernière mise à jour de cet avis, nous avons collecté des informations personnelles à partir des catégories de sources suivantes :
- Vous/vos appareils : vous ou vos appareils directement.
- Utilisateurs : autres utilisateurs de nos services.
- Affiliés.
- Fournisseurs d’analyses.
- Fournisseur de système d’exploitation/plate-forme : systèmes d’exploitation et plates-formes.
- Réseaux sociaux.
- Partenaires : Partenaires commerciaux.
11.4 Divulgation de renseignements personnels
Comme indiqué dans la section 5 de la présente politique, nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
- Affiliés.
- Fournisseurs d’analyses.
- Vendeurs : Vendeurs et prestataires de services.
- Tiers intégrés : Tiers intégrés à nos Services.
- Tiers requis par la loi : tiers requis par la loi et divulgations similaires.
- Tiers dans le cadre d’une fusion/acquisition : des tiers dans le cadre d’une fusion, d’une vente ou d’un transfert d’actifs.
- Tiers avec consentement : autres tiers pour lesquels nous avons obtenu votre autorisation de divulguer vos informations personnelles.
11.5 Droit de savoir et d’accès
Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d’informations concernant : (i) les catégories d’informations personnelles collectées, vendues ou divulguées par nous ; (ii) les fins auxquelles nous collectons ou vendons des catégories de renseignements personnels ; (iii) les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des informations personnelles ; (iv) les catégories de tiers avec lesquels nous avons divulgué ou vendu des informations personnelles ; et (v) des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des douze derniers mois.
11.6 Droit de suppression
Sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour que nous supprimions les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées auprès de vous.
11.7 Vérification
Les demandes d’accès ou de suppression d’informations personnelles sont soumises à notre capacité à vérifier raisonnablement votre identité à la lumière des informations demandées et conformément aux exigences, limitations et réglementations pertinentes de l’ACCP. Pour vérifier votre demande d’accès ou de suppression, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles qui correspondent aux informations d’identification que vous nous avez déjà fournies.
11.8 Autoriser un mandataire
Pour autoriser un agent à faire une demande de connaissance ou de suppression en votre nom, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@ourdesign.ma.
11.9 Soumettre des demandes
Pour exercer vos droits en vertu de la CCPA, cliquez sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » dans le pied de page) ou envoyez un e-mail à contact@Yourdesign.ma. Seul vous ou un agent dûment autorisé à agir en votre nom pouvez soumettre une demande de consommateur vérifiable liée à vos renseignements personnels. Une demande de consommateur vérifiable doit :
- fournir des informations suffisantes permettant à Yourdesign.ma de vérifier raisonnablement l’identité du demandeur ; et
- décrire la demande avec suffisamment de détails pour permettre à Yourdesign.ma de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.
11.10 Droit à un service et un prix égaux
Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l’exercice de vos droits à la vie privée CCPA, sous réserve de certaines limitations. Yourdesign.ma peut offrir certaines incitations financières dans la mesure permise par le CCPA qui se traduisent par des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par le CCPA qui est offerte sera raisonnablement liée à la valeur des informations personnelles des consommateurs californiens et contiendra des termes écrits décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un programme d’incitation financière nécessiterait un consentement préalable, qui peut être révoqué à tout moment.
11.11 Fais briller la lumière
La loi californienne « Shine the Light » (Section du Code civil § 1798.83) permet aux consommateurs californiens de demander certaines informations concernant la divulgation par Yourdesign.ma d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à contact@Yourdesign.ma.
12. PLAINTES
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de confidentialité/protection des données de Yourdesign.ma, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Yourdesign.ma aux coordonnées indiquées dans la section 1.
Vous pouvez également déposer des réclamations auprès de l’autorité de contrôle compétente, en fonction de votre localisation.
13. CHANGEMENTS
Yourdesign.ma se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre conformément aux exigences légales, par exemple pour se conformer aux nouvelles lois ou pour ajouter de nouveaux services.
Date: March 2021